本報訊(全媒體記者 李洪洲)7月12日上午,在豐滿區(qū)政務服務中心“高效辦成一件事”窗口,豐滿區(qū)江南街道工作人員為轄區(qū)居民王先生代領了殘疾證。同時,綜窗人員在全國殘疾人兩項補貼信息系統(tǒng)上傳相關資料,為王先生申請了困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼。這是我市高效辦成的首例殘疾人服務“一件事”。
年初以來,我市以殘疾人群眾和企業(yè)反映的突出問題為導向,成立高效辦成殘疾人服務“一件事”工作專班,明確職責分工,強化協(xié)同配合。市殘聯(lián)與政數(shù)局、民政局、就業(yè)局、社保局高效聯(lián)動,結合我市實際,通過召開部門協(xié)調(diào)溝通會議、赴基層政務服務機構調(diào)研座談等形式,全面了解各項服務事項辦理和業(yè)務聯(lián)系情況。遵循“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一次辦好”的原則,對涉及殘疾人服務“一件事”全面梳理,確保服務流程的無縫銜接,為殘疾人提供更加便捷、高效的服務體驗。
殘聯(lián)部門重點圍繞殘疾人證新辦、換領、遷移等業(yè)務,進一步規(guī)范殘疾人證辦理流程,積極推動線上辦理。民政、就業(yè)、社保等部門全面梳理殘疾人兩項補貼、殘疾人就業(yè)困難人員幫扶、殘疾人城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險補助辦理流程,明晰審批流程、審批環(huán)節(jié)、審批要件、審批時限等相關信息,確保各項惠殘政策落到實處。政數(shù)部門推動各級政務服務中心設置線下服務窗口,做好線上線下融合高效辦成殘疾人服務“一件事”各項準備。
殘疾人服務“一件事”工作順利推進,旨在通過加強部門協(xié)作、強化數(shù)據(jù)共享、再造業(yè)務流程,實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,讓我市更多殘疾群眾感受到政務服務改革帶來的“線上速度”與“手心溫度”。
(松花江網(wǎng)編輯 陳世新)
原標題: 我市高效辦成首例殘疾人服務“一件事”
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